Training HR

Tag: Difficult Customer

Service Excellence: Penyelesaian Komplain Pelanggan yang Sulit atau Marah
By March 14, 2010 0 Comments Read More →

Service Excellence: Penyelesaian Komplain Pelanggan yang Sulit atau Marah

Handling Customer Complaint: How to Deal with  Difficult or Angry  Customer “Menangkan Hati Pelanggan Anda lewat Penyelesaian Komplain yang Efektif dan Berkesan.. ! ” Le Meridien Hotel, Jakarta | Kamis, 25 Maret 2010 | Pkl. 09.00-17.00 wib | Rp 1.500.000/peserta Sebagai petugas yang melayani pelanggan, Anda tentu pernah menghadapi pelanggan, klien atau tamu  yang sangat […]

Posted in: Service and Support