Effective Handling Complaint Technique
Effective Handling Complaint Technique Graha Mustika Ratu, Jakarta |SENIN, 04 JULI 2011 | Pk. 09.00 – 17.00 | Rp 1.300.000 ,- / peserta Selama masih ada keluhan (complaint), berarti masih ada kemungkinan bagi sebuah perusahaan untuk mempertahankan pelanggan. Tentu, yang paling ideal adalah perusahaan yang dapat memberikan pelayanan tanpa complaint dari pelanggannya. Namun, jika […]