Training HR

Tag: Pelayanan Priima

Effective Handling Complaint Technique
By February 24, 2011 0 Comments Read More →

Effective Handling Complaint Technique

Effective Handling Complaint Technique Graha Mustika Ratu, Jakarta |SENIN, 04 JULI 2011 | Pk. 09.00 – 17.00 | Rp 1.300.000 ,- / peserta   Selama masih ada keluhan (complaint), berarti masih ada kemungkinan bagi sebuah perusahaan untuk mempertahankan pelanggan. Tentu, yang paling ideal adalah perusahaan yang dapat memberikan pelayanan tanpa complaint dari pelanggannya. Namun, jika […]

Posted in: Service and Support
Service Excellence Techniques
By July 14, 2010 0 Comments Read More →

Service Excellence Techniques

Service Excellence Techniques The Acacia Hotel, Jakarta | Jum’at, 13-08-2010 s/d Sabtu, 14-08-2010 | 08:00 – 17:00 | Rp 2.500.000,- Seminar/Conference Description : Perkembangan teknologi yang cepat semakin menuntut perusahaan untuk dapat menggunakan dan memanfaatkannya dengan baik guna memberikan kepuasan pada pelanggan perusahaan. Suatu usaha dikatakan berhasil, tidak hanya tergantung pada keunggulan produk atau jasa […]

Posted in: Service and Support
SERVICE EXCELLENT TRAINING FOR THE FRONT LINERS (Surabaya)
By June 24, 2010 0 Comments Read More →

SERVICE EXCELLENT TRAINING FOR THE FRONT LINERS (Surabaya)

SERVICE EXCELLENT TRAINING FOR THE FRONT LINERS Santika Hotel / Novotel Hotel Surabaya |  Saturday, 24 July 2010 | 08.30 AM – 04.00 PM | Rp. 1.250.000,- per participant PENGANTAR PELATIHAN : The front liners ( Customer services officer ) merupakan gambaran dan ujung tombak dari perusahaan. Perusahaan yang sudah mempunyai produk-produk unggulan dan berskala […]

Posted in: Service and Support