Training HR

Tag: penanganan komplain

Complain Handling & Telephone Courtesy
By April 6, 2011 0 Comments Read More →

Complain Handling & Telephone Courtesy

Complain Handling & Telephone Courtesy Jakarta | 07- 08  Juli  2011 | Rp 2.500.000,- Jakarta | 06 – 07  Oktober  2011 | Rp 2.500.000,- PENGANTAR Dalam pelayanan publik, kebutuhan untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggan sangatlah penting. Namun kebutuhan dan kepuasan pelanggan juga berkembang. Berbagai upaya tentu dilakukan setiap bentuk pelayanan publik, baik itu dalam […]